LES MISSIONS DU SAMU DE ZONE 
Le service d’aide médicale urgente (SAMU) de zone coordonne, à la demande de l’agence régionale de santé de zone, les interventions de renfort et apporte un appui au service d’aide médicale urgente (S.A.M.U.) territorialement compétent.
Le SAMU de zone est le SAMU siège de l’E.S.R. (Établissement de Santé de Référence), les H.C.L. pour la zone Sud-Est.
Le SAMU 69 est de ce fait SAMU de zone Sud-Est.
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Ses missions zonales sont notamment, dans le cadre des situations sanitaires exceptionnelles :
▪d’appuyer l’établissement de santé de référence dans ses missions, piloter la mise en œuvre des moyens tactiques zonaux et assurer une gestion des S.S.E. (Situations Sanitaires Exceptionnelles),
▪de coordonner les interventions SAMU dans le cadre évènements catastrophiques ou SSE : liens avec les autres SAMU départementaux de la zone (coordination, appui, conseils, renforts),
▪ de collaborer étroitement avec l’ARS de zone au pilotage de la crise (lien avec la cellule régionale d’appui de l’ARS).
Son outil de travail est le C.R.R.A. 69 (Centre de Réception et de Régulation des Appels) qui est armé avec des ressources matérielles et humaines dédiées, et des experts santé (Référents zonaux de l’ESR